Pengarang : Justine T. Sirait Tahun Terbit : 2007.

Pengarang : Freddy Rangkuti Tahun Terbit : 2013.

Pengarang : Bilson Simamora Tahun Terbit : 2013.

Pengarang : Leonardus Saiman Tahun Terbit : 2014.

Pengarang : Fandy Tjiptono Tahun Terbit : 2011.

Pengarang : Siswanto Tahun Terbit : 2006.

Pengarang : William J. Stevenson Tahun Terbit : 2015.

Pengarang : Jay Heizer Tahun Terbit : 2015.

Pengarang : Rambat Lupiyoadi Tahun Terbit : 2013.

Pengarang : Gita Danupranata Tahun Terbit : 2013.