Hotel room division management
Pengarang : Chair, Ira Meirina
Tahun Terbit : 2017.
Buku ini menyajikan tentang front office departmant dan housekeeping department secara luas tentang tugas pekerjaan atau jabatan yang dilaksanakan di kedua departemen tersebut. Sehingga dengan membaca dan memahami buku ini karyawan hotel khususnya di front office secara profesional sehingga memberi dampak positif bagi hotel terhadap pelayanan bagi tamu yang datang