Pengarang : Ganiem, Leila Mona
Tahun Terbit : 2018.

Komunikasi merupakan jantung dan seni dari kedokteran. Komunikasi efektif dokter-pasien merupakan fungsi klinikal utama yang tidak dapat didelegasikan. Dengan komunikasi efektif kedua belah pihak diuntungkan ; dokter memperoleh data akurat sebelum menegakkan diagnosis. Komunikasi efektif mengurangi ketidakpastian bagi pasien dan menimbulkan kepercayaan. Bahkan tuntutan malapraktik dapat dicegah dengan komunikasi dokter pasien yang akurat. Buku ini membahas fondasi konseptual komunikasi, sejarah komunikasi dokter pasien, komunikasi kedokteran berpusat pada pasien, komunikasi nonverbal, peran budaya dan model komunikasi antar budaya berkonteks kedokteran