Manajemen operasi
Pengarang : Sobandi, Koesmawan A
Tahun Terbit : 2014.
Buku ini menjelaskan perusahaan/organisasi sebagai sistem dimana input diolah dalam proses transformasi yang menghasilkan output berupa produk (barang dan jasa). Untuk mempertahankan kelangsungan hidupnya organisasi harus bersaing dengan organisasi lainnya dalam lingkungna industri