Pemasaran Pariwisata dan Kepuasan Wisatawan
Pengarang : Silaban, Pantas H.
Tahun Terbit : 2017.
Pemasaran pariwisata dan kepuasan wisatawan dapat dianalogikan sebagai sinar cerah yang tereflesikan pada butiran air yang harus secara tepat baru menghasilkan keindahan pelangi yang menyenangkan. Pengelolaan pemasaran pariwisata yang tepat memenuhi dan melampaui harapan wisatawan menjadi moment dimana kepuasan wisatawan dihasilkan yang menggerakkan kunjungan ulang wisatawan dan selanjutnya menghasilkan pariwisata yang berkelanjutan yaitu menumbuhkan bisnis pariwisata dengan memuaskan wisatawan.